Politique cookies

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

Cette page détaille les cookies et traceurs utilisés sur novafulfil.com. Conformément à la délibération CNIL n°2020-091 et au RGPD, vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur « Gérer mes préférences ».

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

2. Cookies utilisés

2.1. Cookies strictement nécessaires (activés par défaut)

Indispensables au fonctionnement du site. Aucun consentement requis.

  • Session formulaire (nf-access-session-id) — localStorage, 30 jours — sauvegarde votre brouillon de formulaire pour vous éviter de tout refaire si vous fermez la page.
  • Consentement cookies (nf-cookie-consent) — localStorage, 13 mois — mémorise vos choix sur cette bannière.
  • Session authentification (sb-*-auth-token) — Supabase, durée de session — utilisé uniquement pour les comptes staff/CRM.

2.2. Cookies de mesure d'audience (soumis au consentement)

Pour comprendre comment vous utilisez notre site et l'améliorer.

  • Umami — outil de mesure d'audience auto-hébergé sur nos propres serveurs en Europe (Hetzner, Allemagne). Il ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun identifiant publicitaire, ne vous suit pas d'un site à l'autre et ne transmet aucune donnée à un tiers. Les adresses IP ne sont pas conservées : elles servent uniquement à générer un identifiant de session anonyme, non réversible, renouvelé chaque jour. Conformément aux recommandations de la CNIL sur les outils de mesure d'audience strictement nécessaires, il fonctionne sans consentement préalable. Aucune donnée n'est vendue ni partagée.
  • Aucun autre outil de mesure d'audience tiers (Google Analytics, etc.) n'est intégré.

2.3. Cookies marketing (soumis au consentement)

Pour vous proposer des publicités personnalisées sur Meta et mesurer l'efficacité de nos campagnes.

  • Meta Pixel (_fbp, _fbc) — Meta Platforms Ireland Ltd. — durée jusqu'à 13 mois — suivi des conversions Facebook/Instagram.
  • Custom Audiences Meta — création d'audiences personnalisées pour le retargeting publicitaire.

Le Meta Pixel ne se charge sur votre navigateur que si vous avez explicitement accepté la catégorie « Marketing » dans la bannière de consentement.

3. Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment :

  • Modifier vos choix via le bouton « Gérer mes préférences » ci-dessus.
  • Bloquer tous les cookies depuis les paramètres de votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox, Edge…). Note : le blocage des cookies essentiels peut empêcher le bon fonctionnement du site.
  • Demander la suppression de vos données en écrivant à business@novafulfil.com.

4. Durée de conservation

Aucun cookie n'est conservé plus de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Plus d'informations

Voir notre politique de confidentialité pour le détail complet du traitement de vos données personnelles.